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入荷再遅延のご案内

アマゾン店担当者です。

本日は心苦しいお知らせです。

とても人気が高く多くの御注文を承っておりますコンチネンタルのグランプリ4000S2。4000Sから4000S2へと品番変更に伴いカラーリングが増えてますます人気が高まり、弊社としてもご期待にお応えすべく3桁を上回る本数の手配は行っております(黒を合わせると4桁になるでしょうか)。ただ、700×23のブラックは比較的順調に入荷していたのですが、色物や28c等はなかなか予定通りの入荷とならず、入荷時期に遅延が発生しております。(700×28Cにいたっては2013年の展示会時発注分すら入荷していません・・・)

数回は入荷したのですが手配を行っております本数には程遠く、春頃に手配を行っていた色物も幾度かの遅延が発生しております。最終確認では11月末から12月初旬頃との回答だったのですが、そろそろ入荷予定かなと思い先日確認を行いましたところ、「製品のクオリティに満足出来ないから延期(詳細の言及はしませんが、大雑把に言うとこのようなニュアンスになります)」とメーカーから連絡が入ったばかりとの事で、代理店様の見立てでは少なくとも春頃にずれ込んでしまうだろうとの回答となりました。

700×28Cにつきましては現時点では年内との回答をいただいておりますが、これも結局はメーカー次第となってしまうようです。私としても代理店様には度々の催促を行い、代理店様もメーカーに対し度重なる催促を行ってはいるのですが、現物がない以上、ただお詫びを申し上げるよりありません。到着を楽しみにされていらっしゃるお客様へ深くお詫び申し上げます。

一日も早くお届けが出来るよう尽力致しますので、何卒ご理解・ご了承下さいませ。